FAQ

• Ce tip de companie ești?

  Suntem producătorul. Vă așteptăm să vizitați fabrica noastră!

• Aveți o cantitate minimă de comandă?

  Da, solicităm ca toate comenzile internaționale să aibă un MOQ (Money Order - Quantitate Minimă de Închiriat). Depinde de produse, diferite produse au MOQ-uri diferite, acceptăm comenzi de probă sau oferim o mostră gratuită pentru testare.

• Care sunt prețurile dumneavoastră?

  Prețurile noastre se pot modifica în funcție de ofertă și de alți factori ai pieței. Vă vom trimite o listă de prețuri actualizată după ce compania dumneavoastră ne va contacta pentru informații suplimentare.

• Puteți furniza documentele relevante?

  Da, putem furniza majoritatea documentelor, inclusiv certificate de analiză/conformitate; asigurare; origine și alte documente de export, acolo unde este necesar.

• Puteți oferi servicii personalizate?

  Da, am putea oferi servicii OEM/ODM.

• Care este timpul mediu de livrare?

  Pentru mostre, timpul de livrare este de aproximativ 3-5 zile. Pentru comenzile normale, timpul de livrare este de 7-15 zile de la primirea plății. Pentru producția de masă, timpul de livrare este de 15-30 de zile de la primirea plății.

  Pentru unii clienți, depozitele noastre sunt situate în Europa și Statele Unite, așa că mărfurile vor fi livrate rapid.

  În toate cazurile, vom încerca să vă satisfacem nevoile. În majoritatea cazurilor, suntem capabili să facem acest lucru.

• Ce tipuri de metode de plată acceptați?

  Puteți efectua plata prin transfer bancar, Western Union sau PayPal, 30% avans, 70% sold în contravaloarea copiei comenzii (cantitate vrac)

• Care este garanția produsului?

  Garanțiem materialele și manopera. Angajamentul nostru este să vă satisfacem produsele noastre. Fie că este vorba de garanție sau nu, cultura companiei noastre este de a aborda și rezolva toate problemele clienților spre satisfacția tuturor.

• Care este metoda dumneavoastră de livrare?

  Pentru comenzi de cantități mari de produse, de obicei expediem mărfurile pe mare.

  Pentru comenzi de cantități mici de produse, alegem transportul prin aer sau curier.

  În funcție de preferințele dumneavoastră, putem livra prin intermediul mai multor companii expres, cum ar fi DHL, FEDEX, UPS, TNT etc.

• Garantați livrarea sigură și securizată a produselor?

  Da, folosim întotdeauna ambalaje de export de înaltă calitate. De asemenea, folosim ambalaje specializate pentru mărfuri periculoase și expeditori validați pentru depozitare la rece pentru articole sensibile la temperatură. Ambalajele speciale și cerințele de ambalare non-standard pot implica un cost suplimentar.